KİŞİSEL VERİLERİNİZ HAKKINDA
Bu metin, SCA Mühendislik teknik servis ve bakım talep formundaki bilgi paylaşımını açıklar.
Güncelleme: 08.10.2026 · Sürüm: 2026-10-08-v1
SCA Mühendislik Klima Havalandırma İnşaat Taahhüt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (SCA Mühendislik), teknik servis ve bakım talebiniz kapsamında paylaştığınız kişisel verilerin veri sorumlusudur.
İstiklal Mahallesi, Kavaklıdere Caddesi, Selvice Sokak No:9/A, Ümraniye, İstanbul
info@scamuhendislik.com.tr · +90 534 832 64 89
Formda ad soyad, telefon, İstanbul ilçesi, hizmet alanı, talep türü ve yaşadığınız sorun veya bakım ihtiyacı gereklidir. Talebin hangi servis sayfasından oluşturulduğu, kayıt zamanı, başvuru numarası ve bu metni okuduğunuza ilişkin teyit de kaydedilir.
Firma, marka, model, ekrandaki kod, cihaz adedi ve erişim/işletme notu isteğe bağlıdır. Marka, model veya kodu bilmeden de ilerleyebilirsiniz.
İsterseniz en fazla 3 ekipman fotoğrafı (JPEG, PNG veya WebP; her biri en fazla 2 MB) ekleyebilirsiniz. Kişilerin, kimlik belgelerinin, özel belgelerin ve hassas bilgilerin yer aldığı fotoğraf veya açıklamalar göndermeyin.
İletişim, konum ve teknik ihtiyaç bilgileri; istediğiniz servis veya bakım hizmetinin kapsamını değerlendirmek, sizinle iletişim kurmak ve işin planlamasını yapmak için işlenir. Bu işlemler, talep ettiğiniz hizmet sözleşmesinin kurulması veya yerine getirilmesiyle doğrudan ilgili gerekli işlemler kapsamında 6698 sayılı Kanun’un 5/2(c) hükmüne dayanır.
Talep kaydı, aydınlatma teyidi ve kayıt bütünlüğü bilgileri; başvurunun takibi, aynı isteğin tekrar kaydedilmesini önleme ve gerektiğinde bir hakkın korunması amaçlarıyla sınırlıdır. İlgili durumda 5/2(e); form ve kayıt güvenliğinin sağlanmasında, hak ve özgürlüklerinize zarar vermeyen gerekli işlemler için 5/2(f) esas alınır.
Bu form pazarlama veya reklam izni toplamaz. “Okudum” kutusu, aydınlatmanın size sunulduğuna ilişkin teyittir; pazarlama izni veya genel bir açık rıza beyanı değildir.
Bilgiler, bu internet sitesindeki servis talep formuna doğrudan yazdığınız alanlar ve isteğe bağlı yüklediğiniz fotoğraflar yoluyla elektronik ortamda elde edilir. Formdaki bilgiler ve fotoğraflar erişimi yönetici yetkisiyle sınırlandırılmış Wix kayıt altyapısında tutulur. Talebi değerlendiren yetkili SCA personeli gerekli bilgilere erişebilir.
Servis fotoğrafları herkese açık galeride yayımlanmaz; bu yükleme akışı herkese açık fotoğraf veya küçük görsel adresi oluşturmaz. Talebin içeriği, adınız ve telefonunuz Analytics’e gönderilmez.
Wix.com Ltd ve kayıt altyapısının çalışması için kullanılan Wix bulut, barındırma ve güvenlik hizmet sağlayıcıları, verileri teknik hizmetin sunulması amacıyla işleyebilir. Gerekli bilgilerin yetkili kamu kurumlarına verilmesi ancak ilgili yasal yükümlülük kapsamında söz konusu olabilir.
Wix, site ziyaretçilerinin verilerinin İsrail’deki Wix.com Ltd tarafından işlendiğini ve diğer ülkelerdeki Wix kuruluşları ile altyapısına aktarılabildiğini bildirir. Bu altyapı, Türkiye dışındaki ülkelerde de kişisel veri işleme içerir. Güncel sağlayıcı bilgileri için Wix’in alt işleyen listesini inceleyebilirsiniz.
Kayıtların saklanmasında talebin değerlendirilmesi, kurulursa hizmet ilişkisinin yürütülmesi ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süreler esas alınır. İşleme gerekçesi sona eren bilgiler, yasal saklama gereği bulunmadığında silme veya yok etme kapsamında değerlendirilir. Talebin saklama süresi, işin durumuna ve geçerli kanuni gerekçelere göre belirlenir.
Kanun’un 7. maddesindeki koşullar kapsamında kayıtlarınızın silinmesini isteyebilirsiniz. Ekipman fotoğrafları da ilgili talep kaydıyla birlikte bu kapsamda ele alınır.
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında; verinizin işlenip işlenmediğini ve işleme amacını öğrenebilir, işlendiyse bilgi isteyebilir, amacına uygun kullanımı ve yurt içi/yurt dışı alıcıları hakkında bilgi alabilirsiniz. Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini, kanuni koşulları oluştuğunda silme/yok etme yapılmasını ve bu işlemlerin veri alıcılarına bildirilmesini talep edebilirsiniz. Yalnız otomatik analiz nedeniyle aleyhinize bir sonuç oluşmasına itiraz edebilir; hukuka aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.
Haklarınıza ilişkin başvurunuzu, kimliğinizi ve talep konusunu belirterek yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Daha önce SCA’ya bildirdiğiniz ve sisteminde kayıtlı olan e-posta adresiniz varsa info@scamuhendislik.com.tr üzerinden başvurabilirsiniz. Başvuru usulü ve gerekli unsurlar, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e tabidir.
Usule uygun başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kanuni ücret istisnası dışında başvuru ücretsizdir. Başvurunuzla ilgili iletişim için yukarıdaki e-posta veya telefonu kullanabilirsiniz; servis talep formuna kimlik belgesi yüklemeyin.
